Skilaréttur

Skilaréttur og réttur til að falla frá samningi

Hjá Hlýfaðmur getur þú skilað vöru á tvennan hátt: með lögbundnum rétti til að falla frá samningi innan 14 daga, og til viðbótar með frjálsum 30 daga skilarétti okkar. Lögbundin réttindi þín skerðast ekki á nokkurn hátt.

1. Lögbundinn réttur til að falla frá samningi (14 dagar)

Þú átt rétt á að falla frá samningi þessum innan 14 daga án þess að tilgreina ástæðu. Fresturinn er 14 dagar frá þeim degi þegar þú, eða þriðji aðili sem þú tilgreinir og er ekki flutningsaðili, færð vöruna í hendur. Ef þú pantar fleiri en eina vöru í sömu pöntun og þær eru afhentar sitt í hvoru lagi, hefst fresturinn þegar síðasta varan er komin í þínar hendur.

Til að nýta réttinn þarftu að senda okkur (Benjamin Karimi & Ilias Tahiri GbR, Brunecker Straße 1, 64521 Groß-Gerau, Þýskalandi, netfang: support@hlyfadmur.com) skýra yfirlýsingu um ákvörðun þína, t.d. með tölvupósti eða bréfi. Þú mátt nota staðlaða eyðublaðið hér að neðan en það er ekki skylda. Nægilegt er að tilkynningin sé send áður en fresturinn rennur út.

Áhrif þess að falla frá samningi

Ef þú fellur frá samningnum endurgreiðum við þér allar greiðslur sem við höfum fengið frá þér, þ.m.t. sendingarkostnað (þó ekki viðbótarkostnað ef þú valdir aðra og dýrari sendingarleið en þá ódýrustu sem við bjóðum), án ástæðulausrar tafar og eigi síðar en 14 dögum eftir að okkur barst tilkynning þín. Við notum sama greiðslumáta og þú notaðir í upphaflegu viðskiptunum nema um annað sé sérstaklega samið; þú greiðir engin gjöld vegna endurgreiðslunnar. Við megum halda endurgreiðslu eftir þar til við höfum fengið vöruna aftur eða þú hefur sýnt fram á að hún hafi verið send, hvort sem fyrr verður.

Þú skalt senda vöruna til baka eða afhenda okkur hana án ástæðulausrar tafar og eigi síðar en 14 dögum eftir að þú tilkynntir okkur að þú fallir frá samningnum. Fresturinn telst virtur ef þú sendir vöruna áður en 14 daga fresturinn er liðinn. Þú berð beinan kostnað af því að skila vörunni. Þú berð aðeins ábyrgð á rýrnun á verðgildi vörunnar ef hún stafar af meðferð sem er umfram það sem nauðsynlegt er til að kanna eðli, eiginleika og virkni hennar.

2. Frjáls 30 daga skilaréttur Hlýfaðmur

Auk lögbundna réttarins getur þú skilað ónotaðri vöru í upprunalegu ástandi innan 30 daga frá móttöku og fengið hana endurgreidda. Tilkynntu okkur um skilin á support@hlyfadmur.com með pöntunarnúmeri. Kaupandi greiðir sendingarkostnað við skil. Frjálsi skilarétturinn hefur engin áhrif á lögbundinn rétt þinn til að falla frá samningi eða réttindi þín vegna galla.

Skilaheimilisfang

Benjamin Karimi & Ilias Tahiri GbR
Brunecker Straße 1
64521 Groß-Gerau
Þýskaland

Vinsamlegast pakkaðu vörunni vel og láttu pöntunarnúmerið fylgja. Við mælum með rekjanlegri sendingu.

3. Gallaðar eða rangar vörur

Ef vara reynist gölluð eða þú fékkst ranga vöru nýtur þú lögbundins réttar vegna galla. Hafðu samband við okkur á support@hlyfadmur.com með lýsingu og helst mynd; í slíkum tilvikum greiðir þú ekki kostnað við skil.

Staðlað uppsagnareyðublað

(Fylltu út og sendu þetta eyðublað aðeins ef þú vilt falla frá samningnum.)

Til: Benjamin Karimi & Ilias Tahiri GbR, Brunecker Straße 1, 64521 Groß-Gerau, Þýskalandi, netfang: support@hlyfadmur.com

Ég/Við (*) tilkynni/tilkynnum (*) hér með að ég/við (*) fell/föllum (*) frá samningi mínum/okkar (*) um kaup á eftirfarandi vöru (*):
______________________________________________
Pantað þann (*) / móttekið þann (*): ____________________
Pöntunarnúmer: ____________________
Nafn neytanda/neytenda: ____________________
Heimilisfang neytanda/neytenda: ____________________
Undirskrift neytanda/neytenda (aðeins ef eyðublaðið er sent á pappír): ____________________
Dagsetning: ____________________

(*) Strikaðu yfir það sem á ekki við.